Jak kalkulować koszty niewykorzystanych zasobów z wykorzystaniem rachunku kosztów (ABC/M) w branży usługowej

Zagadnienie kosztów niewykorzystanych zasobów jest istotne we wszystkich systemach i technikach kalkulacji kosztów produktów, usług i klientów przedsiębiorstwa, w tym również w koncepcji procesowego rachunku kosztów (ABC/M).

W rozliczeniach kosztów, jakie wykonywane są w systemach ABC/M, koszty niewykorzystanych zasobów nie powinny być rozliczane na działania, a dalej na obiekty kosztowe. Nieświadome rozliczanie kosztów niewykorzystanych zasobów do procesów oraz produktów, usług i klientów firmy grozi ryzykiem wystąpienia „spirali śmierci kosztów stałych” .
Koszty niewykorzystanych zasobów stanowią odrębny problem menedżerski, którego celem jest optymalne dopasowywanie potencjału posiadanych zasobów do rozmiarów działalności. Miejsce kosztów niewykorzystanych zasobów w strukturze rachunku kosztów działań prezentuje rysunek nr 1.